Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife Emeklilik Ve Hayat İzin Almadan Açılan Hayat Sigortası Ve 16.035 TL Kesinti

profile
07 Mart 10:06
355

Metlife tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu, 02.03.2026 tarihinde hesaplarımı kontrol ederken Denizbank hesabımdan yapılan kesinti ile fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, sesli onay vermediğim ya da açık rızam olmadığı halde tarafıma ait 27452601 / 42354186 numaralı poliçe tanımlanmış ve hesabımdan 16.035 TL tahsil edilmiştir.

Konu üzerine önce Denizbank ile görüştüğümde, işlemin Metlife kaynaklı olduğu ve Metlife ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Metlife’ı defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanılamadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İznim dışında düzenlenen bu hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen toplam 16.035 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

08 Mart 09:05 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Başlatıldı Ve Param Hesabımdan Çekildi

profile
03 Ekim 2025 10:03
938
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Hayat Sigortası İçin Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 00:50
346
Benzer Şikayet Yaz