İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

Denizbank hesabıma bağlı olarak MetLife üzerinden, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen “hayat sigortası” adı altında en az 6 aydır (belki daha uzun süredir) düzenli olarak para çekildiğini, son olarak da geçen ay mobil bankacılık üzerinden 237,30 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kullandığım bir hesap olmadığı için bu kesintileri yeni fark ettim. Herhangi bir poliçeye onay vermediğim, imza atmadığım veya bu konuda bilgilendirilmediğim halde hesabımdan böyle kesintiler yapılmasını kabul etmiyorum.

MetLife müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Onayım olmadan yapılan bu sigorta işlemlerinin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 237,30 TL dahil olmak üzere haksız yere tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili işlemlerin incelenerek, izinsiz olarak başlatılan hayat sigortasının sonlandırılmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.