İzinsiz 10.687 TL Metlife Sigorta Primi Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’ta bulunan banka hesabıma bağlı üretici kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife adına “Metlife sigorta primi” açıklamasıyla 10.687 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigortayı ben talep etmedim; herhangi bir sözleşme, onay, bilgilendirme ya da onayımı gösterir bir belge tarafıma sunulmadı.
Durumu fark ettikten sonra, mail yoluyla hem banka hem de ilgili kurumla iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Onayım olmadan başlatılan bu sigortadan dolayı mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Bilgim ve iznim dışında başlatılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve kesilen 10.687 TL tutarının en kısa sürede, kesinti yapıldığı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Paramı geri iade ettiler kendilaerine çok teşekkür ederim













