Denizbank Ve Metlife Arasında Sigorta Yenileme Çıkmazı

Denizbank İşletme kartım İçin Metlife dan zorunlu olarak yaptırılan sigorta, kartımı iptal edilmesine karşı ve Denizbank tarafından bildirilmesine rağmen tekrar yenilenmiştir. Metlife müşteri hizmetleri ile görüştüğümde topu Denizbank a atıyor, Denizbank ı aradığımda ise bildirdik ama Metlife iptal etmiyor diyor. En son süresi bitmeden önce bilgi verip iptal edilmesi ile alakalı Denizbank a yazılı evrak da vermeme rağmen tekrar "Metlife'tan sahip olduğunuz 28288041 numaralı İşletme Kart Hayat Sigortası poliçeniz yenilenmiştir." Diye mesaj geldi. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyor ve bu sigortayı dava hakkım saklı olarak şikayet etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
En sonunda dikkate alarak sigorta iptalini yaptığı için firmaya teşekkür ederim.
















