Denizbank Kredisine Bağlı Metlife Hayat Sigortasının 30 Günlük Cayma Talebi Ve Prim İadesi
Denizbank üzerinden 65.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından 5214**59 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenip 303,07 TL prim hesabımdan kesildi.
16.06.2026 tarihinde yapılan bu işlem için, mevzuatta yer alan 30 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 303,07 TL primin hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sigorta, Denizbank online kanalı üzerinden kredi kullanımı sırasında yapılan bir işlem olup, bu aşamaya kadar Metlife ya da Denizbank müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Cayma talebimin ivedilikle işleme alınarak ödediğim primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
1 gün içinde sorunu çözdüler












