to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Hesabından Kesilen Hayat Sigortası Priminin İptali Ve İade Talebi
Denizbank üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde kullandığım kredi kapsamında, Metlife tarafından hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan 5.263 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen 5.263 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden Metlife/Denizbank ile görüşerek iade talebinde bulundum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yansımamış, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Hayat sigortamın iptal edilmesini, kredi kapsamında kesilen 5.263 TL’nin en kısa sürede gecikmeye mahal vermeden hesabıma iade edilmesini ve işlem sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Metlife hesabınıza yatacak demesine rağmen 25.03.2026 günü mail aratarak kimlik bilgilerini iletişim ve poliçe bilgilerini istiyor. Telefonda bana yatırılacak hesap numarasına kadar söylenirken tamamen oyalama taktiği yapılıyor. Gerçekten şaka gibi
Sorunum çözüldü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
