to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife “Borcum Güvende” sigortasına dahil oldum. 28 Mart 2026 tarihinde de müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın tamamen iptal edilmesini talep ettim ve kart iptaliyle birlikte sigorta da otomatik olarak sonlandırıldı. Bu süre zarfında kredi kartımdan her ay düzenli olarak, yaklaşık toplamda 1.500 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmış.
Metlife ve Denizbank müşteri hizmetleriyle ücret iadesi talebiyle görüştüğümde, cayma süresinin geçtiği gerekçesiyle bu zamana kadar yapılan kesintilerin iadesini kabul etmediklerini belirttiler. Ancak sigortanın kredi kartı üzerinden işlediğini ve kart iptal edilince sigortanın da otomatik bittiğini, buna rağmen kesilen primlerin tarafıma iade edilmemesini adil bulmuyorum.
Kredi kartıma bağlı olarak tahsil edilen, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki sigorta primlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı kullandığım için, bilgim ve onayım dışında Metlife “Borcum Güvende” sigortası kapsamına alınmışım. Her ay düzenli olarak kredi kartı borcumu ödediğim halde, Kasım 2025’ten bu yana kartımdan sigorta adı altında düzenli kesintiler yapılmış ve toplamda 1.918,3 TL tahsil edilmiştir...
Denizbank’tan aldığım kredi kartına, kart başvurusu yaptığım anda Metlife “Borcum Güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için 2024 Temmuz ayından beri her ay kartımdan düzenli olarak prim kesintisi yapılmış, ancak bana bu konuda açık ve net bir bilgilendirme hiçbir zaman yapılmadı. Bugün ekstrem...
Denizbank kredi kartı borcum üzerinden Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapıldığını, istememe ve reddetmeme rağmen son iki ayda prim kesintisi olduğunu bugün fark ettim. Geçen ay Metlife tarafından telefonla arandığımda bu sigortayı açıkça istemediğimi, kabul etmediğimi belirttim; ...
Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartına bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Borcum Güvende” sigortası kapsamında, bilgim ve onayım dışında poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan üç kez olmak üzere toplamda 2.632 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlk çekim 10.12.2025 tarihinde gerçekl...
Denizbank kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapılmış. Bu sigortadan da, bu sigorta şirketinden de daha önce hiçbir şekilde haberim yokken, kredi kartını kullanmaya başladığım 2025 Mart ayından beri her ay kartımdan düzenli olarak poliçe ücret...
Yorumlar