Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34370081

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Yatırılan Tutarın Tamamı Kesildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Kemal
Metlife Emeklilik ve Hayat
27 Kasım 2025 15:15
723

Metlife bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 7–8 ay boyunca ödeme yaptım. İlk aylarda aylık 800 TL, son iki ay ise 1.000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6.600 TL katkı payı ödedim. Borçlarım nedeniyle sistemden çıkmak zorunda kaldım.

Yaklaşık iki hafta önce çıkış talebi oluşturdum ve 27.11.2025 tarihinde çıkış işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Çıkış sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yasal olarak yalnızca %8 oranında bir kesinti yapılacağı söylendi. Buna rağmen yatırdığım tutarın tamamının “masraf, kesinti” gibi gerekçelerle kesildiğini ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını gördüm. Ayrıca bu süreçte internet şubesine bile sorunsuz şekilde erişemiyorum.

Sözleşme numaram 35756166’dır. Yasal kesinti oranı dışında yapılan veya açıklanmayan tüm kesintilerin iptal edilmesini ve en azından yatırdığım toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
27 Kasım 2025 15:38 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
28 Kasım 2025 16:08

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Kemal
Kemal
28 Kasım 2025 16:32

Firma hiçbir çözüm üretmedi yatırdığımız 6600 TL çöp oldu

Kemal
Kemal
07 Aralık 2025 16:08

Sorunum çözülmedi bu markayı kimseye tavsiye etmiyorum bir daha BES katılmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Yatırılan Paranın Büyük Kısmının Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ali
Metlife Emeklilik ve Hayat
07 Ağustos 2025 15:25
2.652

15/03/2024 tarihinde başlattığım Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi 07/08/2025 tarihinde iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında yatırmış olduğum katkı payının neredeyse tamamının kesileceği ve sadece yaklaşık 1090 TL ödeme yapılabileceği tarafıma bildirildi. Oysa internet şubesinden iptal ta...

bes-iptalinde-yatirilan-paranin-buyuk-kisminin-kesilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
3 Destek
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ödenen 3.000 TL'nin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Emrah
Metlife Emeklilik ve Hayat
29 Eylül 2025 10:17
2.441

Metlife Hayat Emeklilik’te müşteri temsilcisi tarafından aranarak bireysel emeklilik sistemine üye oldum ve 3 ay boyunca toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme zorluğu yaşadığım için bugün sözleşmemi iptal etmek istedim. Sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, bugüne kadar ödediğim 3.000 TL’nin hiçbi...

1 Destek

BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Aidat İadesi Talebi

profile
Cennet
Metlife Emeklilik ve Hayat
14 Ekim 2025 09:36
1.143

Metlife Bireysel Emeklilik sözleşmemi 13.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Sözleşme numaram: 32121063. 7 aydır BES’e düzenli olarak ödeme yapıyordum ve toplamda yaklaşık 6900 TL yatırdım. Ancak iptal işlemi sırasında hesabımdan 3500 TL aidat/kesinti yapıldı ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini tal...

1 Destek

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin! videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

profile
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok videonun kapak resmi

Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

profile
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor! videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

profile
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

profile
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

profile
Riza
Metlife Emeklilik Ve Hayat Kaza Geçirdim Hakkımı İstiyorum! videonun kapak resmi

Metlife Emeklilik Ve Hayat Kaza Geçirdim Hakkımı İstiyorum!

profile
Gülbeyaz

Öne Çıkan Konular

Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri Metlife Emeklilik ve Hayat iptal etme Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik Metlife Emeklilik ve Hayat yapamıyorum Metlife Emeklilik ve Hayat numara
Benzer Şikayet Yaz