to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan aldığım kredi kartına, kart başvurusu yaptığım anda Metlife “Borcum Güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için 2024 Temmuz ayından beri her ay kartımdan düzenli olarak prim kesintisi yapılmış, ancak bana bu konuda açık ve net bir bilgilendirme hiçbir zaman yapılmadı. Bugün ekstreme detaylı baktığımda bu kesintileri fark ettim.
Öğrendiğim kadarıyla bu sigorta 1 yıllık olmasına rağmen, 1 yıl dolduktan sonra da kendi inisiyatifleriyle kesintilere devam etmişler. Konuyla ilgili görüştüğümde sigortayı iptal edebileceklerini, ancak şimdiye kadar kartımdan çekilen tutarlarla ilgili herhangi bir iade yapamayacaklarını söylediler. Bu durum hem bilgim dışında işleyen bir süreç olduğu hem de rızam olmadan devam eden kesintiler yüzünden kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
Kartımın son 4 hanesi 4109’dur. Metlife “Borcum Güvende” sigortası kapsamında 2024 Temmuz ayından bugüne kadar kredi kartımdan yapılan tüm sigorta primlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu poliçenin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığına ve 1 yıl sonrası için hangi gerekçeyle devam ettirildiğine dair yazılı ve net bir açıklama istiyorum.
Denizbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası yapılmış. 2023 yılında sigorta başlatıldığını söylüyorlar ve o zamandan beri hesabımdan yüzde 1 gibi bir oranla kesinti yapılmış. Son birkaç aydır ise her ay 300-400 TL civarında para çekiliyor. Bu durumu Kasım 202...
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmaksızın Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında bir sigorta poliçesi tanımlandığını ve uzun süredir kredi kartı ekstremden düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark etmiş bulunmaktayım. Denizbank Bonus kredi kar...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6085) üzerinden, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında Eylül 2024 - Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 3.478,22 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ayrıca, mobil bankacılık üzerind...
2024 yılında aldığım Denizbank kredi kartımdan Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası adı altında bilgim dışında 2024 ağustostan beri her ay kesinti yapılmış. Kesintilerin toplamı 600 TL ve üzerini bulmaktadır. Denizbank tarafından kredi kartının böyle bir sigorta ile birlikte verildiğine dair tarafı...
Yorumlar