Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Net Tarih Verilmemesi
4 Eylül 2025 tarihinde Metatechtr üzerinden Bambulab P1S Combo ams2 model 3D yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: ts040949250. Siparişin tahmini teslimat tarihi 15-25 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve en az bir hafta daha gecikme olacağı bildirildi.
Sipariş sürecinde önce gecikme beklenmediği bilgisi verildi. Daha sonra gecikme yaşanınca geçen hafta içinde ürünün depolarına ulaşacağı söylendi. Bugün ise ürünün gelecek hafta içinde depoya ulaşacağı bilgisi verildi. Ayrıca, ürünün bir sonraki siparişlerinin tahmini teslim tarihi 5-15 Ekim olarak belirtilmişti ve bana verilen yeni tarih de bu aralıkla örtüşüyor. Bu nedenle siparişimin sanki bir sonraki sevkiyata aktarılmış olduğu izlenimini edindim. Ancak teslimatla ilgili net bir tarih paylaşılmadı ve sürekli olarak erteleme yaşanıyor.
Siparişim için hızlı teslimat talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR
F** beye çok teşekkür ederim. Genel olarak çalışanlarınız iletişimi kuvvetli, anlayışlı, güler yüzlü insanlar. Gecikme konusu hala can sıksa da beklemeye devam edeceğiz.




