to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Belirsiz Bilgilendirme
7 Eylül 2025 tarihinde Metatechtr üzerinden Bambulab P1S model 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ts070949576). Siparişi Adana/Seyhan adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ürün için ön sipariş teslim tarihi 15-25 Eylül arası olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla tam 30 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Metatechtr müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Almanya gümrüğünde olduğu, hafta sonuna kadar depolarına ulaşacağı yönünde bilgi verildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen her defasında aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir somut gelişme yaşanmıyor.
Siparişim hakkında tarafıma detaylı ve net bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR
Fatih bey tarafından arandım, güzel şekilde bilgilendirildim. Kısa süre içerisinde ürünün gönderileceğini iletti. Beklemeye devam edeceğim kendisinin nazik yaklaşımından ötürü teşekkür ediyorum.
