Sipariş Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Net Tarih Verilmemesi


7 Eylül 2025 tarihinde Metatechtr üzerinden Bambulab P1S model 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ts070949576). Siparişi Adana/Seyhan adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ürün için ön sipariş teslim tarihi 15-25 Eylül arası olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla tam 30 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Metatechtr müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün Almanya gümrüğünde olduğu, hafta sonuna kadar depolarına ulaşacağı yönünde bilgi verildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen her defasında aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir somut gelişme yaşanmıyor.
Siparişim hakkında tarafıma detaylı ve net bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.


5 Eylül'de Metatechtr üzerinden Bambulab P1S Combo 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ts0509***94). Siparişim, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma ulaşmadı. Sürekli aynı açıklamalar yapılıyor: Almanya gümrüğü ve kargo numarası veriliyor, ancak ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...


9 Eylül 2025 tarihinde, Bambu Lab P1S Combo 3D Printer (ams üniteli) için 15-25 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği belirtilerek Metatechtr üzerinden ön sipariş verdim (Sipariş No: ts090949753). Teslimat adresim Diyarbakır Yenişehir. 25 Eylül sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...
Yorumlar