to read complaints and reviews, or file yours.Meta Tech TR: Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Meta Tech TR web sitesi üzerinden 19 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Bambu Lab A1 Combo ürünüm 20 gün geçmesine rağmen hala teslim edilemedi. İlk önce ön sipariş son teslim tarihi 2 Aralık iken daha sonra 10 Aralık tarihine uzatıldı. Defalarca kez WhatsApp destek hattından görüşme sağlamaya çalıştım. Bugün de sordum fakat hiçbir zaman bana net doğru dürüst cevap veremiyorlar. İlk başta ne zaman teslim edilecek diye sorduğumda 10 Aralık tarihini veriyorlardı, bugün yani 9 Aralık tarihinde sorduğumda ise haftaya teslim edilecek diyorlar. Nasıl bir kuyruk ki bu haftalardır bir tır gelemiyor anlamış değilim. Bana şu tarihte tırların gelmesini bekliyoruz bu tarihte gönderim yapacağız. Vs. Deseler ona göre bekleyeceğim ama hiçbir bilgi hiçbir netlik yok ve 20 gündür sadece bekliyorum. Yarın 10 Aralık olacak ve büyük ihtimalle ön sipariş tarihini yine öteleyecekler. 5 taksitle aldığım ürünün taksit ödeme günü geldi ve hala elimde bir şey yok. Bari 1 kg filament falan yollayın yanında bu mağduriyetten dolayı Allah aşkına. Bir hevesle aldım tüm isteğim Arzum bitti.
Değerli Müşterimiz; Sorununuz ile ilgili yetkilimiz arama gerçekleştirmeye çalışmış fakat size ulaşamamıştır. Uygun olduğunuz zaman dilimini buradan bildirebilirseniz size geri dönüş yapmak isteriz. Saygılarımızla, metatechtr
Şimdi müsaitim
Yüksel Bey'in açıklayıcı ve net konuşmasından dolayı kendisine sonsuz teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür.
Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmedeki samimiyetiniz, eşsiz desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevkiyatın bu cuma gümrüğe ulaşacağı ve pazartesi itibarı ile de gönderimlerin başlayacağını buradan da bildirmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz ve ailemizin bir parçası olduğunuz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, metatechtr
