Bambu Lab A1 3D Yazıcıdaki Baskı Sorunları Ve Garanti Reddi

Yaklaşık 1,5 ay önce Metatech TR’den Bambu Lab a1 model 3D yazıcı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3 haftadır devam eden baskı sorunları yaşamaya başladım ve artık sağlıklı şekilde çıktı alamıyorum. Sürekli farklı hatalarla, sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım problemlerle ilgili olarak Metatech TR ile iletişime geçtim. Ancak cihazın yaşadığım arızasının garanti kapsamına girmediğini söyleyerek, ücretli parça satmaya çalıştılar. Hem bu yaklaşım hem de satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede sorunlu hale gelmesine rağmen arkasında durulmaması beni mağdur ediyor.

Cihazın arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve Bambu Lab a1 yazıcımın ayıplı ürün olarak görülerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.