Sahte Sipariş Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

Mesudiyeli.com adlı internet sitesi üzerinden, benim hiçbir alakam olmamasına rağmen adıma sahte sipariş oluşturulmuştur. Haberim olmadan adım, telefon numaram ve adres bilgilerim kullanılarak kapıda ödemeli sipariş verilmiş; ben ise kargo geldiğinde bunun bana ait bir sipariş olmadığını belirterek ürünü teslim almayıp iade ettim. Siparişe dair telefonuma SMS gelmesiyle durumdan haberdar oldum.

Yaşadığım bu olay üzerine siteyle iletişime geçmek için internet sitesinde yer alan telefon numaralarını ve diğer iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması hem de kapıda ödemeli, teyitsiz sipariş oluşturulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve endişe duyuyorum.

Mesudiyeli.com’un acilen adıma oluşturulan bu sahte sipariş kayıtlarını ve hesabı silmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasına son vermesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ya kapıda ödeme seçeneğinin kaldırılmasını ya da mutlaka ilgili telefon numarasından arama veya SMS ile teyit alınarak sipariş onayı verilmesini istiyorum. Kişisel bilgilerimin nasıl ve kim tarafından kullanıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.