Mesa Otomotiv Opel Vanos Dişlisi Sorunu Tekrarlandı, Garanti İhlali Ve Ek Ücret Talebi

Tuzla İçmeler’de bulunan Opel Mesa Özel Servis’e yaklaşık 1 ay önce aracımda yaşanan vanos dişlisi arızası nedeniyle başvurdum. Aracım serviste onarıldıktan sonra teslim edildi ancak teslimden sadece 2 gün sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı.

Bu işlem için servise toplam 85.000 TL ödeme yaptım. Sorunu tekrar bildirdiğimde, yapılan işleme garanti verdiklerini söylemelerine rağmen, garanti kapsamında olması gereken her işlem için benden ek ücret talep edildi ve taleplerim net bir şekilde reddedildi. Arızanın bu kadar kısa sürede geri gelmesine rağmen sorumluluk almamaları ve benden tekrar ücret istemeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Ek Olarak dava edeceğimizi belirtince bize ("Devlet'de benim yasa da benim nereye şikayet ediyorsan et") diye ithamlarda bulundular

Vanos dişlileri arızasının garanti kapsamında, ek ücret talep edilmeden düzgün şekilde yeniden yapılmasını ve aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanmayacaksa, ödediğim 85.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.