to read complaints and reviews, or file yours.Eurorepar Car Service Araç Klima Gazının Boşaltılması Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Opel Astra j Sedan 1.6 CDTİ Otomatik aracımın triger zinciri, şanzıman yağı ve filtre değişimi için Sivas’ta bulunan Eurorepar yetkili servisine bağlı Opel Özel Servis Şafak Oto’ya 19 Mayıs günü aracımı teslim ettim, 21 Mayıs öğle saatlerinde aracımı teslim aldım. Bu işlemler sırasında motor söküldüğü için araçta bulunan klima gazının boşaltıldığı, işlem öncesinde bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Servise dolu klima gazıyla bıraktığım aracımı, klima gazı tamamen boşalmış şekilde geri aldım.
Durumu fark ettikten sonra Eurorepar firmasını arayarak mağduriyetimi ilettim ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Sonuç olarak aracıma kendi cebimden 2.500 TL ödeyerek yeniden klima gazı bastırmak zorunda kaldım.
Eurorepar yetkili servis ağına bağlı bir servisten, yapılan işlemin sonucu olarak ortaya çıkan bu maliyetin müşteriye haber verilmeden ve hiçbir sorumluluk alınmadan bırakılmasını kabul etmiyorum. Dolu olan klima gazımı boş şekilde teslim ettikleri için aracıma sonradan bastırmak zorunda kaldığım 2.500 TL klima gazı ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
