Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Mes Privee üzerinden 8 gün önce elbise siparişi verdim (sipariş numarası: 14586). Siparişimi kredi kartı ile 1889 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Kahramanmaraş’tadır. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.



