Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı, Param İade Edilmedi

Muhammed
11 Eylül 01:16
842

02 Ağustos 2025 tarihinde Mes Prive Ümraniye İstanbul Çavuşbaşı Caddesi mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 14400’dür. Ürünü iade etmek istediğimde, çalışanlar tarafından yalnızca değişim yapılabileceği, iade yapılamayacağı ve iade kodu verilemeyeceği söylendi. Ürünü kargo ile göndermeme rağmen, ürün teslim alındığı halde ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca fatura talebim de geçiştirildi ve bana fatura kesilmedi.

Ödeme işlemini dekont ile IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. İade ve fatura taleplerimle ilgili olarak Instagram üzerinden mesaj yazdım ancak sürekli oyalandım; telefonlar ise sürekli meşgul çaldı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Telefon numaramı iletmeme rağmen kimse bana ulaşmadı.

Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği kurallara uygun olarak alışveriş yaptım ve hakkım olan ücret iadesinin ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 4 ağustostan beri bu firmada param gasbedilmiş durumda ben hayatımda böyle hukuksuz satış yapan firmaya denk gelmedim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

iade-ve-fatura-taleplerim-karsilanmadi-param-iade-edilmedi-3.jpg
iade-ve-fatura-taleplerim-karsilanmadi-param-iade-edilmedi-2.jpg
iade-ve-fatura-taleplerim-karsilanmadi-param-iade-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Geç Gönderildi İade Talebim Reddedildi İletişim Sağlanmadı

15 Ağustos 14:56
1.158

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İade Hakkı Engellendi

Şaziye
26 Ekim 21:15
796
yanlis-ve-kusurlu-urun-iade-hakki-engellendi-4.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-iade-hakki-engellendi-3.jpg

İade Hakkım Varken Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

31 Ağustos 17:19
881
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Firmaya Ulaşamıyorum İade Hakkımı Kullanamıyorum

14 Ağustos 07:03
1.033
Siparişim Gönderilmedi Firmaya Ulaşamıyorum İade Hakkımı Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz