Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Hakkım Varken Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
31 Ağustos 2025 17:19
933

29.08.2025 tarihinde Mes Privee’den 15501 sipariş numarası ile elbise ve gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra, yani 30.08.2025 tarihinde iade etmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kampanya döneminde alınan ürünlerde sadece değişim yapılabileceğini söyledi. Oysa ben ürünleri kampanya öncesinde almıştım ve bunu kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.

İade etmek istediğim elbise ve gömlek, beklediğim gibi çıkmadığı için iade talebinde bulundum. Ürünleri Tokat/Turhal adresine teslim almıştım ve toplamda 3.399,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerin iade/değişim koşullarında 14 gün içinde iade hakkı olduğu açıkça belirtilmişti.

Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 19:02
1.123

profile
28 Mayıs 2025 23:16
834
İade Ve Değişim Taleplerine Cevap Verilmiyor, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
İade Ve Değişim Taleplerine Cevap Verilmiyor, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
İade Ve Değişim Taleplerine Cevap Verilmiyor, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
İade Ve Değişim Taleplerine Cevap Verilmiyor, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kemerli Elbise İade Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
26 Eylül 2025 18:48
1.235
kemerli-elbise-iade-talebim-reddedildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg
kemerli-elbise-iade-talebim-reddedildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
kemerli-elbise-iade-talebim-reddedildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
kemerli-elbise-iade-talebim-reddedildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

İade Hakkım Sözleşmeye Rağmen Reddedildi

profile
18 Eylül 2025 16:36
646
iade-hakkim-sozlesmeye-ragmen-reddedildi-2.jpg
iade-hakkim-sozlesmeye-ragmen-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz