Denim Ürünlerinde Beden Uyuşmazlığı, Renk Farkı Ve Defolar Nedeniyle Para İadesi Talebi


Mes Prive Giyim’in kendi web siteleri üzerinden Şubat 2026 tarihinde Denim elbise, Denim etekli takım ve kaban satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem beden uyumsuzluğu vardı hem de bazı parçalarda defo ve görseldeki ile uyuşmayan belirgin renk farkları olduğunu gördüm. Toplamda 4977 TL ödediğim bu ürünleri bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Firma ile yalnızca Instagram DM üzerinden iletişim kurabildim, sitelerinde yer alan telefon numaraları çalışmıyor. Mesajlarıma geç dönüş yaptılar ve olumsuz geri bildirim verdiler. Sadece beş günlük bir değişim hakkı sundular ancak kendileri geç yanıt verdikleri için bu süreyi fiilen kullanma imkanım olmadı.
Ürünlerde beden uyumsuzluğu, defo ve renk farkı olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yaşadığım bu sorunların çözülmesi için #20043 numaralı siparişime ait tüm ürünler için para iadesi yapılmasını veya en azından ürünlerin sorunsuz ve uygun bedenleriyle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.



