Meryem Merve Batu Kumaşın Kalitesizliği Ve Müşteriyi Umursamamaları



Cuma günü Pendik Zeruj'dan bu mağazaya giderek ürün denedim ve denemiş olduğum takımın fiyatı 2500 TL. Eve geldiğimde ürünün bir denemede iz yapmış olduğunu gördüm. İade etmek istediğimde fişe baktım ve fişin üstünde iade yoktur yazısını gördüm. Ancak satın alırken böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Kendilerine ulaşmaya çalıştım ve deneyerek alınan ürünlerde iade olmayacağı söylendi. Gerçekten bu markaya şans vermek istemiştim. Kendimce işletmeciyim ve bu markanın müşteri memnuniyetini zerre umursamadığını görüyorum. O yüzden olacak ki birçok tesettür markası inanılmaz şekilde büyürken bu marka yerinde saymaya devam ediyor. Bunun için nereye başvurmam gerekiyorsa vuracağım. Nezaketle ve kibarlıkla çözülemeyen her şeyin zıddı kabacadır. Bu markanın ne yazık ki hak ettiği muamele tam olarak budur.


