to read complaints and reviews, or file yours.Mery Gifts Görseliyle Aynı Olmayan Ürün, İade Talebi
29.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, Mery gifts adlı satıcıdan dikiz aynası için attığım görselle birebir aynı olması şartıyla bir süs sipariş ettim. Satıcıyla mesajlarda özellikle gönderdiğim fotoğraftaki gibi olmasını defalarca belirtmeme rağmen, gelen ürün benim gönderdiğim görselden tamamen farklı, bambaşka bir şekilde yapılmıştı. Siparişin teslim tarihi 10.07.2026’dır.
Yaşadığım sorun üzerine defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma asla yardımcı olunmadı. “Talep açılıyor” denmesine rağmen herhangi bir gelişme olmuyor, sistemde sorunum çözüldü olarak görünüyor ama ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme dönüşü sağlandı. Ayrıca hesabımda ilgili sipariş hiç verilmemiş gibi gözüküyor.
Yanlış ve farklı bir ürün gönderilmesine rağmen ne telafi ne de destek gördüm. Hatalı ürün nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir de gerçekten utanmadan bir çözüm bulmadan 100 TL indirim kuponu göndermişler şaka gibi ben iademi istiyorum
