Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mervellion'da İade Talebine Cevap Alınamadı

10 Nisan 10:071.195
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.

Mervellion üzerinden 2 adet pantolon satın aldım ve 07.04.2026 tarihinde web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebimle ilgili tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 325GP9618S olup, iade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve iade talebimle ilgili tarafıma kısa süre içinde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 10:18 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Tuğba Hanım, Mervellion üzerinden 2 adet pantolon siparişinizi (Sipariş No: 325GP9618S) 07.04.2026 tarihinde iade talebinizle ilgili olarak bize ulaştırdığınız için teşekkür ederiz. İade talebinizin henüz bir geri dönüş almadığını ve bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyoruz. Yaşadığınız gecikmeden dolayı içtenlikle özür dileriz. İade sürecinizi bir an önce başlatmak ve sizi bilgilendirmek için hemen gerekli adımları atıyoruz. Telefonla sizinle iletişime geçmek istedik fakat ulaşamadık geri dönüşünüzü bekliyoruz efendim detaylı bilgi için müşteri hizmetleri numaramız ile iletişime geçebilirsiniz . Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Tuğba
20 Nisan 11:43

Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Pantolonun Ücret İadesi Yapılmıyor, Firma Ulaşılamaz Durumda

20 Eylül 2025 17:562.260

15.09.2025 tarihinde Mervellion firmasına iade ettiğin pantolonu, 535UJ2251R numaralı siparişim kapsamında iadem yapılma...

İade Edilen Pantolonun Ücret İadesi Yapılmıyor, Firma Ulaşılamaz Durumda

İade Ücreti Gecikiyor, Hiçbir Yanıt Alamıyorum

20 Ekim 2025 18:202.894

03.10.2025 tarihinde Mervellion Butik’ten satın aldığım palazzo pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü ta...

2 Yorum