to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Keten Cekette Renk Değişimi Ve Sertleşen Kumaş, İade Ve Değişim Talebi
2 Eylül 10:33
Mervellion Instagram sayfasından 31 Temmuz tarihinde kırmızı keten bir ceket satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen ceketin rengi kırmızıdan turuncuya döndü ve kumaşı belirgin şekilde sertleşti.
Bugün firma ile iletişime geçtiğimde kimse de böyle bir sorun yaşanmadığını, bu nedenle ürünümü işleme almayacaklarını söylediler. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmişken, hatanın bende olduğunu ima eden ve çözüm sunmayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ceket için değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 557LB7378T. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
