to read complaints and reviews, or file yours.Mervellion internet sitesinden kredi kartımla satın aldığım iki gömleği, 14... Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile 1148503297 takip numarası üzerinden iade
"Kargo ücreti iade edildi. Teşekkürler."
Mervellion internet sitesinden beyaz bir trençkot satın aldım. Ürünü DHL Ka...rgo ile teslim aldım ve bu teslimat için 110 TL kargo ücreti ödedim. Ürün e
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
"Dönüş sağladığınız için teşekkürler"
"Özür dilenmedi ücret iadesi gerçekleşti Teşekkürler"
Mervellion markasından 16 Nisan tarihinde “Deri Kemerli Tensel Elbise” satın aldım. Standart beden aldığım ürün, görsell...erdeki duruşuna ve manken üzerindeki görüntüsüne hiç uymayacak şekilde aşırı büyük geldi. Normalde 44 beden olan anneme denettik, ona bile oldukça bol oldu. Elbise o kadar genişti
Mervellion firmasından indirimli olarak satın aldığım gömleği, sadece beden değişimi yapmak amacıyla, bugün aynı gün içi...nde kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 397WD4651I olup ürünü m beden almıştım, l beden ile değişim talep ettim. Firma, yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen, yeni ürünü a
Mervellion internet sitesinden “Denim Tensel Takım Mavi s” ürününü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ...ettim ancak hesabıma sadece 1.769 TL iade edildi. Yaklaşık 230 TL’lik bir eksik olduğunu görünce durumu sorduğumda, bu tutarın kargonun gidiş–geliş ücreti olduğu söylendi. İade et
"Çözüldü"
Instagram üzerinden Mervellion sayfasından bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 22 Nisan tarihinde DHL Kargo... ile geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz yapılmadı. İletişime geçtiğimde 14 iş günü beklememi, ardından bankanın da
"Teşekkürler"
Mervelionda 2 farklı takım siparişi verdim, aynı gün denedim bedeni uymayınca ertesi gün yani 9 Nisan tarihinde iadeyi k...argoya gerdim iade onlara 10 nişanda teslim edildi, 4.250 TL olan iade ücretim hala yatırılmadı, müşteri hizmetleri hattı ile görüştüğümde bana 10 nisanda teslim aldıkları paketi 1
Instagram üzerinden Mervellion isimli butikten 12.04.2026 tarihinde 1.699 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünün ...bedeni bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak istediğimde, benden iade kodu verilebilmesi için IBAN bilgilerimi istediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mervellion’dan internet üzerinden satın aldığım ürünü iade için kargoyla fi...rmaya gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.099 TL’nin iadesi için gerekli işleml
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Mervellion üzerinden 2 adet pantolon satın aldım ve 07.04.2026 tarihinde we...b siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine r
Mervellion’un kendi internet sitesinden 17 Mart tarihinde aldığım şifon elbiseyi iade ettim, ürün kargo ile çoktan firma...ya ulaştı; ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 1.699 TL tutarındaki iade ödemem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde yanıt alıyorum fakat somut bir so
"İlgilenildi teşekkürler"
"Çözüm odaklı oluş ve kibarlık için teşekkür ederim."
"Benim için biraz yıpratıcı bir süreç oldu. Ancak firma durum ile ilgilendi. Buraya yazmadan çözülmesini dilerdim. Teşekkür ederim"
"Gerçekten beni yıpratan bir süreçte olsa buraya yazdığım için sıkıntımı giderdiler illa bu şekilde mi olmalıydı yani"
Mervellion firmasından yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve gelen ürünlerden biri olan pantolonu az önce teslim alı...p denerken fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücretli bir ürünün temel kontrolleri yapılmadan gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu
11.03 tarihinde Mervelion.co üzerinden 2 adet pantolon, 2 adet üst ve 1 ade...t ceket olmak üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Bu alışverişi özelli
"Tarafıma hızlıca dönüş yapıp ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dileri"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
