"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
Mervellion butik
17 şikayet
Kredi Kartı İadesi Yerine IBAN İstendi Ve Müşteri Desteklerine Ulaşılamadı

Instagram üzerinden Mervellion isimli butikten 12.04.2026 tarihinde 1.699 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünün ...bedeni bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak istediğimde, benden iade kodu verilebilmesi için IBAN bilgilerimi istediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mervellion Butiğinde İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

"Çok ilgililer ve hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Mervellion adlı butik üzerinden 3 Şubat tarihinde iki ürün için toplam 3.86...8,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim ve
İade Kesintisi Yanıltması Ve Geciken Geri Ödeme
Mervellion Instagram butiğinden, web siteleri üzerinden gömlek yakalı, kuşaklı kahverengi bir kabanı 2.400 TL’ye satın a...ldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı, beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim ve 8 Aralık’ta kargoya vererek geri gönderdim. Bugün 23 Aralık ve hâlâ hesabıma hiçbir ödeme

İade Ücreti Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

19.09.2025 tarihinde Mervellion Butik’ten satın aldığım ceketi, bol olduğu ...için iade etmek istedim. Ürünü 30.09.2025 tarihinde tarafınıza geri gönderd
İade Ücreti Gecikiyor, Hiçbir Yanıt Alamıyorum
03.10.2025 tarihinde Mervellion Butik’ten satın aldığım palazzo pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü ta...rafınıza geri gönderdim ve 11.10.2025 tarihinde ürünün elinize ulaştığı, sizin tarafınızdan arayarak da teyit edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, 953AY5941M numaralı siparişi
Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Ve Haksız Kargo Kesintisi Mağduriyeti
"."
09.10.2025 tarihinde Mervellion adlı butikten "bej ceket" siparişi verdim (...Sipariş No: 159QK7234E). Ürün "standart beden" olarak satılıyordu fakat gel
Aldığım Pantolon Kalitesiz Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Merhaba, butikten kısa bir süre önce ürün aldım fakat memnun kalmadım. Sadece iki kez giymeme rağmen aşırı tiftiklenme o...lduğunu fark ettim. Ürün geldiğinde de var mıydı bilmiyorum. Kumaş pantolon olarak aldım ancak kumaşı çok farklı, hiç beğenmedim. Müşteri memnuniyeti adına butik sayfasından ricada




Yanıltıcı Ürün Ve Eksik İade Tutarı Şoku

Mervellion isimli butikten 2 pantolon 1 gömlek aldım pantolonlar da gömlek de gösterildiği gibi asla çıkmadı. Gömleği me...cbur giyinmek zorunda kaldığım için 2 pantolonu iade ettim. Adet fiyatı 420₺ pantolonların. Toplam 840₺ iade yapılması gerekiyor. Kargo ücreti keseceğiz 130₺ dediler. Bugün bir bak



Mervellion Bir Daha Asla

21 ocakta bu butikten bir ceket aldım yanlış aldığımı fark edip ertesi gün hemen kargo firmasına iadeye götürdüm. Ürün 1...-2 gün içerisinde ulaştı ve beni ürününüz geldi diye aradılar. Bugün 6 Şubat ve hala iade ücretim 1988 TL geri yatmadı. Dün görüştüğümde 7 iş günü olduğunu söylediler evet biliyoru
Yıkama Sonrası Mahvolan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Mervellion butikten aldığım kesik paça pantolon yıkama sonrası paçaları mahvoldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...ğimde de " Efendim kumaştan kumaşa ürünlerde farklılık gösterebilmektedir, her jean kumaşı aynı değildir, ürünü elde yıkama önermekteyiz, yıkama sağlanılan ürünlerde maalesef herha




Mervellion Yırtık Elbise Gönderdi Ve İlgilenmiyor.

Bilinmeyen bir butikten satın almadan önce mutlaka Şikayetvar a bakarım, Mervellion için defolu ürün şikayetlerini görmü...ştüm ama maalesef yine de sipariş verdim. Gönderdikleri elbisede hem küçük olmayan bir delik hem de ip toplamaları var. Mesajlarıma dönüş yapılmadı. Defolu ürün iadesini eksik yapt



Mervellion Defolu Ürünün İadesi Eksik Yapıldı!

Mervellion butikten bir ürün satın aldım. Ürün ve kargo ücretini (679+65) ödedikten sonra gelen ürün defoluydu. Değişim ...amacıyla merkezlerine gittim aynı ürün onlarda olmadığını ve değişim yapamayacaklarını ve 10 gün içinde toplam 744 lira iade yapacaklarını ifade ettiler. Kontrol ettiğimde geri öde
Mervellion Kargo Masrafları Ve Büyük Ürün
Mervellion butik hesaptan pantolon aldım. Bedeni o kadar büyük ki. Mecbur değişim yapmak zorunda kaldım ancak alırken ka...rgo ücreti ödedim iade kargo ücreti neredeyse iki katı ve tekrar küçük bedeni almak istediğimde yeniden kargo ücreti. Pantolon kadar kargo parası veriyorum. Çünkü değişim gibi bir
Mervellion Kalitesiz Ürün Deneyimi
M**** L*** Instagram butik sayfasından aldığım 1 adet ceketli takım ve gömlekli takım aldım yani yaklaşık 1500 TL civarı... bir alışverişti. Ürünler geldiğinde fotoğraftakilerden tamamen bağımsız ürünlerdi. Her şey bir yana yeni alınan bir pantolon ilk günden diz izi yaptı. İlk yıkamada rengi soldu kes
Mervellion İade Süreci
Mervellion.com Instagram butik sayfası gönderdiği ürün görseldeki ile farklı olduğu için iade etmek istedim. Ürüne ödedi...ğim miktar 335 TL iade gönderdiği ücret ise 219 TL. Gönderdiği etek zaten pazardan bile daha kalitelisini alırsın. Hadi iade alıyorsun 335 TL'nin 50 lirası kargo ücreti, 15 lirası

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42