to read complaints and reviews, or file yours.Mervellion internet sitesinden 02.07.2026 tarihinde bir adet gömlek satın aldım. Ürünün sipariş numarası 667ME6567R’dir.... Gömleği kullanım talimatlarına uygun olarak, 30 derecede hassas programda yıkamama rağmen ilk yıkamadan sonra ilik yerlerinden atmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Durumu ürünün
Mervellion isimli Instagram bayan giyim sayfasından 25 Mayıs ve 2 Haziran tarihlerinde iki adet takım satın aldım. Gelen... ürünlerin ikisinin de bedeni uymadığı için iade hakkımı kullanmak istedim ve ikisini de aynı anda, aynı kargo firmasıyla, aynı paket içinde geri gönderdim. Buna rağmen benden iki
Mervellion adlı firmanın Instagram ve internet sitesi üzerinden aldığım ikili takımı 21 Mayıs tarihinde teslim aldım, ür...ün iadesini ise 22 Mayıs’ta kargoya vererek gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 2.000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Firma ile g
"Teşekkürler"
Mervellion internet sitesinden 2.500 TL’ye bir takım satın aldım. Bu ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve iade koş...ullarına uygun şekilde 17 Mayıs tarihinde iade ettim. Kısa süre sonra aynı ürün sitelerinde indirime girdiği için tekrar, bu kez indirimli fiyattan satın aldım. İkinci ürünü sipari
Mervellion internet sitesinden gömlek elbise sipariş ettim, ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün ...geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade kargomun durumuna baktığımda hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket gözükmüyor. Site üze
Mervellion’dan aldığım Botwing çıtçıtlı kırmızı gömleği 18 Mayıs’ta DHL Kargo ile iade ettim. 1 Haziran’da iademin durum...unu sorduğumda, 8 iş günü geçtiğini, 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını, bildirdiler. Aradan 5 gün daha geçti hala bir iade yok. Sanırım hiç yatırılmayacak. Daha önce hiçb
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mervellion üzerinden toplamda 9.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Gelen ürün...lerden jean pantolonun renk ve beden uyumsuzluğu sebebiyle iade talebi oluş
"İlgili şikayetim ile hemen ilgilendiler ve hediye çeki tanımladılar"
Mervellion.co adlı internet sitesinden 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.150 TL ...tutarında bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Mervellion markasından online olarak bir elbise satın aldım. Ürün 9 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak bedeni olmadığ...ı için 16 Mayıs’ta iade için geri gönderdim. 20 Mayıs’ta iadem onaylandı ve aynı elbiseyi tekrar sipariş verdim. Bu süreçte ürünün fiyatı değişim sırasında yükselmişti ve benden ar
Mervellion.co üzerinden 21 Mayıs tarihinde “Etnik Desen Saten Takım pembe m - pembe Gx4288” ürününü sipariş ettim. Sipar...işimde “öncelikli” ibaresi yer aldığı için 1–3 iş günü içinde hızlı bir gönderim olacağını düşündüm, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Haziran ayında teslim edileceği
Mervellion internet sitesinden kredi kartımla satın aldığım iki gömleği, 14... Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile 1148503297 takip numarası üzerinden iade
"Kargo ücreti iade edildi. Teşekkürler."
Mervellion internet sitesinden beyaz bir trençkot satın aldım. Ürünü DHL Ka...rgo ile teslim aldım ve bu teslimat için 110 TL kargo ücreti ödedim. Ürün e
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
"Dönüş sağladığınız için teşekkürler"
"Özür dilenmedi ücret iadesi gerçekleşti Teşekkürler"
Mervellion markasından 16 Nisan tarihinde “Deri Kemerli Tensel Elbise” satın aldım. Standart beden aldığım ürün, görsell...erdeki duruşuna ve manken üzerindeki görüntüsüne hiç uymayacak şekilde aşırı büyük geldi. Normalde 44 beden olan anneme denettik, ona bile oldukça bol oldu. Elbise o kadar genişti
Mervellion firmasından indirimli olarak satın aldığım gömleği, sadece beden değişimi yapmak amacıyla, bugün aynı gün içi...nde kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 397WD4651I olup ürünü m beden almıştım, l beden ile değişim talep ettim. Firma, yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen, yeni ürünü a
Mervellion internet sitesinden “Denim Tensel Takım Mavi s” ürününü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ...ettim ancak hesabıma sadece 1.769 TL iade edildi. Yaklaşık 230 TL’lik bir eksik olduğunu görünce durumu sorduğumda, bu tutarın kargonun gidiş–geliş ücreti olduğu söylendi. İade et
"Çözüldü"
Instagram üzerinden Mervellion sayfasından bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 22 Nisan tarihinde DHL Kargo... ile geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz yapılmadı. İletişime geçtiğimde 14 iş günü beklememi, ardından bankanın da
"Teşekkürler"
Mervelionda 2 farklı takım siparişi verdim, aynı gün denedim bedeni uymayınca ertesi gün yani 9 Nisan tarihinde iadeyi k...argoya gerdim iade onlara 10 nişanda teslim edildi, 4.250 TL olan iade ücretim hala yatırılmadı, müşteri hizmetleri hattı ile görüştüğümde bana 10 nisanda teslim aldıkları paketi 1
Instagram üzerinden Mervellion isimli butikten 12.04.2026 tarihinde 1.699 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünün ...bedeni bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak istediğimde, benden iade kodu verilebilmesi için IBAN bilgilerimi istediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
