Ek Valiz Ücreti Ve Kaba Muavin Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
14 Ekim 2025 tarihinde saat 19.29’da Tarsus Otogarı’ndan İzmir’e giden Mersin Seyahat otobüsüne bilet aldım (bilet sahibi: D**** T*****). Bilet ücreti olarak 840 TL ödedim. Ancak otobüse binerken valiz ve yüklerim için ayrıca 1000 TL ek ücret talep edildi. Muavin bu konuda oldukça kaba davrandı ve ek ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ben öğrenciyim birden fazla kez otobüse bindim asla böyle bir şeyle karşılaşmadım bunun bir kuralı olmalı kimse kafasına göre davranamaz.
Aceleyle hareket etmemiz gerektiği için olay anında firmadan veya müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Fazla alınan 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







