to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da Mersin-Nevşehir arası Nevşehir Seyahat firmasından PNR: 2litre0176LQ numaralı biletle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Yoğun trafik nedeniyle otogara 8:35’te ulaştık ve şoföre telefonla haber vermemize rağmen otobüs bizi beklemeden Tarsus’a doğru hareket etti. Şoför, bizi Tarsus’tan alabileceğini defalarca söyleyerek inandırdı ve otobüsü takip ederek Tarsus Otogarı’na ulaştık. Ancak valizimizi indirene kadar hiçbir bilgi verilmeden otobüs tekrar hareket etti ve mağdur edildik.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece şoförün numarasını verdiler ve yardımcı olmadılar. Şoförün üslupsuz ve tahrik edici davranışları nedeniyle ayrıca rahatsız olduk. Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadık. Bu yolculuk için 650₺ ödedim ve hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını, yetkililerden açıklama ve özür beklediğimi belirtmek isterim.
1 Ekim Çarşamba günü Nevşehir Seyahat firmasına ait Adana–Niğde 13:00 otobüsünde, koltuk numaram 22 ile seyahat ediyordum. Otobüs Adana’dan çıktıktan ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından 3G500PL80 PNR numaralı, Şırnak–Tarsus Otogarı seferi için 26 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüsün 11:30’da kalkması gerekirken geç kalktı. Şırnak merkezden sonra Cizre’de aktarma, ardından Adana’da tekrar aktarma yapıldı. Son olarak Tarsus’ta ...
26 Eylül 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin Otogarı seferi için 06:30 kalkışlı, PNR numarası 2LV00ZMAY olan otobüs bileti satın aldım. Sefer bilgisi olarak güzergâh ve yolculuk süresi 6 saat olarak kesin ve net bir şekilde belirtilmişti. Ben de bu süreye ve güzergâha güvenere...
21 Ağustos 2025 tarihinde Denizli-Nevşehir seferi yapan Pembe Otobüs firmasından, saat 13.09 kalkışlı bilet aldım (PNR: U0D80RQ). Ancak otobüs, kalkış saatinde Denizli Otogarı’na giriş yapmadığı için yolculuğumuz ciddi şekilde gecikti. Ayrıca, yolcuları otogar dışında istedikleri yerde bırakmaları, ...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 sularında, Yeni Diyarbakır Otogar şubesinden 21.30’da kalkması gereken ve gecikmeli gelen otobüs için 6H0E0EM ve 9H0...
Yorumlar