Arızalı Otobüs, Saygısız Şoför Ve Güvensiz Yolculuk Deneyimi

22.12.2025 tarihinde saat 00.45’te Mersin–Ankara seferinde, Mersin Sahil Seyahat firması ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün kapısı arızalıydı ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından rahatsız ediciydi. Ayrıca şoför yolculuk boyunca sürekli sigara içti ve klimayı çok yüksek sıcaklıkta çalıştırmasına rağmen, uyarı yapmamıza karşın hiçbir şekilde önemsemedi.

Tüm bunlara ek olarak şoförün yolculara karşı konuşma tarzı ve davranışları kaba ve saygısızdı. Yolculuk süresince sık sık telefonla konuşması da hem dikkat dağıtıcı hem de güvenlik açısından son derece rahatsız ediciydi. Bu durum, yolculuğu hem rahatsız edici hale getirdi hem de kendimizi güvende hissetmememize neden oldu.

Firma olarak daha kaliteli, bakımı yapılmış otobüslerle ve yolcuya saygılı, kurallara uyan şoförlerle hizmet vermenizi talep ediyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.