to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Mersin Nur Seyahat ile Silifke’den Kütahya’ya gitmek üzere saat 09:30’da yola çıktım. Bileti Obilet üzerinden, güvenilir olduğunu düşünerek kredi kartı ile 1200 TL karşılığında satın aldım (PNR: 2LV00UJJ4). Ancak yolculuğun başından itibaren sürekli aktarma yapıldı. Daha Mersin’e varmadan başka bir otobüse aktarıldım, ardından tekrar aktarma oldu ve güzergâh dışı olarak Ankara’da da aktarma yapılacağı söylendi. Oysa bilette belirtilen rotada Ankara yoktu ve varış saatinin 06:30 olacağı ifade edilmişti. Şu an Mersin otogarından yeni çıktık, ancak aktarmalar ve belirsizlik nedeniyle Kütahya’ya öğlen 12’de varabileceğim söylendi.
Yolculuk boyunca muavin ve kaptan hiçbir şekilde bilgi vermedi, muhatap bulamadım. Koltuklar son derece rahatsız, konfor ve ilgi sıfır. Rastgele, denetimsiz bir şekilde yolculuk yapıyoruz ve firmanın belirttiği güzergâh ile gerçek rota arasında hiçbir bağlantı yok. Bu kadar mağduriyet yaşanırken firmanın hiçbir sorumluluk almaması kabul edilemez.
Ben işim gereği hızlıca Kütahya’ya ulaşmak zorundaydım ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için güzergâh ve hizmetlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekirse hukuki yollara da başvuracağımı belirtmek isterim. Vaktim herkes gibi çok kıymetli; bu yaşananların tekrar etmemesi için yetkililerden acil çözüm bekliyorum.
15.09.2025 tarihinde saat 18.45’te İnegöl’den hareket eden ve 6.40’ta Silifke’de olması gereken Mersin Nur firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Silifke’ye ulaşmadı; saat 9 olmasına rağmen hala varış noktasına gelmemişti. Bütün mola yerlerine geç girildi ve bu gecik...
22.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur Seyahat firmasından Silifke/Kütahya arası 21:30 seferi için 23 numaralı koltukla (PNR: 2LV00YW2B) bilet aldım. Normalde 9 saat sürmesi gereken yolculuk, güzergâh dışında birçok yerde durulması ve Mersin Otogar ile Ankara Otogar arasında araç değişikli...
26 Eylül 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin Otogarı seferi için 06:30 kalkışlı, PNR numarası 2LV00ZMAY olan otobüs bileti satın aldım. Sefer bilgisi olarak güzergâh ve yolculuk süresi 6 saat olarak kesin ve net bir şekilde belirtilmişti. Ben de bu süreye ve güzergâha güvenere...
29 Ekim 2025'de Mersin Nur Turizm’in Mersin Otogarı’ndan saat 12:30’da kalkan ve Ankara’ya giden otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Normalde çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk, otobüsün sürekli arızalanması ve her petrolde uzun süreli duraklamalar nedeniyle ancak saat 2...
22.09.2025 tarihinde Mersin Nur firmasından 2LW00YX5G numaralı bilet ile Balıkesir–Silifke seferi için bilet aldım. Ancak Balıkesir’e gelmesi gereken araç gelmedi ve başka bir firma ile aktarma yapıldı. Bursa’dan bindiğim Mersin Nur otobüsü ise eski, bakımsız ve her yerinden ses gelen bir araçtı. Bi...
Yorumlar