to read complaints and reviews, or file yours.Klimasız Eski Otobüste Yüksek Ücretle Bunaltıcı Yolculuk
10 Ağustos saat 11.30’da Mersin Nur firması ile Mersin Erdemli’den Ankara’ya seyahat etmekteyim. Koltuk numaralarım 14 ve 15. Yolculuk hâlâ devam ediyor ve bu süreçte ciddi sorunlar yaşadık. Otobüs çok eski, koltuklar son derece rahatsız ve yazın en sıcak döneminde klima kesinlikle çalışmıyor. Sadece çalıştığını iddia ediyorlar, fakat otobüsteki herkes sıcaktan bunalmış durumda. Defalarca personelle konuştuk, herkes şikayetçi ama “bizim elimizden bir şey gelmez” cevabını aldık.
Bu yolculuk için kişi başı 1400 TL ödedik. Bu kadar yüksek ücret karşılığında bu şartlar kabul edilemez. İnsanlar parasıyla eziyet çekiyor, nefes almakta zorlanıyoruz. Firmanın bu konuda acil olarak ilgilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
