Mersin Nur Turizm'den Otobüs Değişikliği Ve Koltuk Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi

24 Şubat gecesi saat 03.00 civarında Mersin Nur Turizm’den Dudullu’dan Adana’ya otobüs bileti aldım. PNR numaram 2LV028ZXN’dir. Ancak sefere kısa bir süre kala, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden beni başka bir otobüs firmasına ait araca yönlendirdiler.

Bindirildiğim bu otobüste oturduğum her koltuğun zaten bir sahibi olduğu için yol boyunca sürekli yer değiştirmek zorunda kaldım, rahat edebileceğim sabit bir koltuğum hiç olmadı. Yolculuğu son derece sıkışık, huzursuz ve rahatsız bir şekilde geçirmek zorunda kaldım ve gerçekten kendimi rezil olmuş hissettim.

Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle, almış olduğum biletin ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.