to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 01.10.2025 tarihinde 3.273 TL ödeyerek Merrell j038468 Maipo Explorer Aerosport model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üretimden kaynaklı olarak arka kısmında dikiş olmadığını, ürün bir süre kullanıldıktan sonra yerinden çıkınca fark ettik. Ayakkabı sadece bina içinde kullanıldı, h...
29.07.2025 tarihinde SPX online mağazasından, sipariş numarası 2985791512111891 ile Merrell Till erkek mavi koşu t-shirt satın aldım. Siparişimde ürün yanlış renkte gönderildi. Ürünü iade etmek için online sistemden işlem yapmak istedim fakat ürün teslim edilmiş olmasına rağmen arayüzde hâlâ 'kargoy...
Merhabalar Erzurum SPX mağazasından Merrell marka ayakkabı aldım. Ayak numarama uyan bir adet ürün vardı. Ürünün sağ ayakkabısının burun kısmında problem vardı. (İç kısımdan kırık). Alırken satıcı arkadaş ısrarla giydiğinizde düzelecektir diye bize ürünü sattı. Bırakın giymeyi 2 kez kalıba bile ko...
14/11/2024 tarihinde Manta Outdoor'dan almaz olsaydım Merrell spor ayakkabısı aldım. 1 yıl garantili dediler, 3 ay sonra ayakkabı görseli olduğu gibi kıvrımdan çatladı. İncelemeye gönderdim, ürün hatası değilmiş. Yazıklar olsun. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Aldığın yere söyle' diyor. Aldığım yer,...
Merrell Alverstone 2 Mid Goretex Erkek botu aldım. Kar yağdı ve kullanmak nasip oldu. Bot su alıyor. Ayaklar sırılsıklam oluyor. Çok uzun süre karda kalmama rağmen suyu içine aldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda garantisinin sadece 30 gün olduğu söyleniyor. Bu paraya bu hizmet kabul edilemez.
Merrell marka ayakkabı daha 8-9 aylıkken yanları açılmaya, üst bezleri yıpranmaya ve yırtılmaya başladı. Satın aldığım Hepsiburada ve The moose bu firması ilgilenmedi, kullanıcı hatası deyip red ettiler, her iki ayakkabı da aynı yerlerinden yırtıldı.
Boyner'den Merrell Mac marka 2 adet çocuk sandaleti aldık. Aldığımız 2 sandaletin biri üstten yırtıldı, diğeri ise koptu. Boyner'e götürdük, firmaya iletti, her iki ayakkabıya da red aldık. 2 ürünün benzer zamanlarda farklı sorunlar olması, ürünün kalitesiz olduğunu gösterir. Firmanın ilgisizliği is...
Yurt dışından gelen bir misafirime Merrel marka terlik ayakkabı sipariş ettim ve bu kadar özensiz, dikkatsiz çalışan bir kuruluş daha görmedim. Ürünü 3 beden büyük göndermeleri yetmiyormuş gibi mağaza alarmını dahi sökmeyi tenezzül etmemişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm üretmek yerine 'İs...
Yaklaşık 6.000 TL'ye Merrell marka ayakkabı aldım. 26 Mayıs'tan bu yana geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Telefonlarını açmıyorlar. Bu ne kötü bir durum? Parayı almaya gelirken her şey tıkırında işliyor. Geri ödemeye gelirken lütfen daha sonra tekrar deneyin.