to read complaints and reviews, or file yours.Merrell Ayakkabısının Tabanı İlk Giyimde Ayrıldı Ve İade Talebi
Merrell markasından 29 Eylül 2026 tarihinde internet siteleri olan www.merrell.com üzerinden 6 yaşındaki çocuğuma giymesi için Moab Speed 2 Mid ac model ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün 13 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak çocuğum ayakkabıyı ilk kez 14 Ekim 2026 tarihinde giydiğinde tabanı yapıştırıcısından ayrılarak açılma yaptı.
Bir outdoor ayakkabının, üstelik ilk giyimde tabanının bu şekilde ayrılması hem kalite açısından hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Merrell müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayakkabıyı inceleme için geri gönderdim, ürünü şu anda incelemede tuttuklarını ilettiler.
Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşadığım için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabının tamiri veya değişimi yerine, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve para iademin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
