Ayakkabı Siparişi Kargoya Çıkmadı Ve WhatsApp’tan Cevap Alınamıyor

Instagram’daki _leonsneakers sayfasından 15 Mayıs’ta 43 numara merrel outdoor ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 2800 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı ve gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden kendilerine yazdığımda, ürünün salı günü kargoya verileceği söylendi ancak söylendiği tarihte de kargo çıkışı olmadı. Dün tekrar yazmama rağmen bu kez hiçbir şekilde cevap verilmedi ve bilgilendirilmedim.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de doğru düzgün muhatap bulunabiliyor. Ürünün acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














