to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz Pazar günü Merter Merhaba pastanesi şubesine gitmek için yola çıktım. Restorana vardığımda, içeriye bakarken girişin yan tarafta olduğunu fark ettim ve oraya yöneldim.
İçeri girmek üzereyken, çalışan sandığım biri aniden karşıma çıktı ve daha ağzımı açmadan, 'Kapalıyız, yeni açıldık, hiçbir şey çıkmadı, ' dedi. Beni görür görmez bu cümleyi kullandı. Ben de içeriyi görebiliyorum, kör değilim. Üstelik sadece ürünlerle ilgili bir şey soracaktım.
Sabah ilk müşteriye böyle davranan birisi, diğer müşterilere nasıl davranır, siz düşünün. Ayrıca yöneticilere 3-4 defa mail attım, mesaj gönderdim; hiç kimse dönüş yapmadı.
Ama ben bu durumu her yerde duyuracağım, sosyal medyada fırsat buldukça paylaşacağım. Her alanda, herkese bu olayı anlatacağım.
27 Eylül tarihinde saat 14.10 civarında Merhaba Pastanesi Merter şubesinde kahvaltı yaparken, doğum günü için rezervasyon yapan bir grup nedeniyle masaların yerleri değiştiriliyordu. Bir görevli, U*** Bey adına masamıza gelerek bizi bulunduğumuz masadan kaldırmak istedi ve doğum günü yapan grubu ora...
22 ve 23 Eylül tarihlerinde art arda ebrar Meram şubesinde satış elemanlarının ilgisizlik ve terbiyesizlik derecesinde davranışlarına maruz kaldım. 22 Eylül günü işe yeni başladığı söylenen genç hanım elemana boşta olduğu için defalarca seslenmeme rağmen tepki vermedi. En son da satışını yaptığı ürü...
Normalde sürekli gittiğim bir işletme olan bu mekan, her seferinde servis süresiyle ilgili problem yaşadığım bir yerdi. Bu akşam ise oraya gittiğimde, 10 dakikadan fazla menü bekledim. Çağırdığım personeller, sürekli olarak beni görmemiş gibi davrandılar. En sonunda bir personelle göz göze geldiğimd...
Dün arkadaşlarımla tatlı yedikten sonra hesabı ödemek için kasaya gittim. Arkadaşım benden önce ödeme yaptı ve ben de işlemin bittiğini zannederek kartımı uzattım. Bu sırada, 'İşlem henüz bitmedi, neden kartını uzatıyorsun?' şeklinde kaba bir yanıt aldım. 'Bitmiş zannettim' dedim. Kasadaki kişi, 'Ön...
Bugün öğleden sonra 15:30 civarında Venüs Pastanesi L***** şubesinin kafe bölümünde bir çay içmek ve kısa süreliğine dinlenmek için oturdum. Bu sırada, kafede çeşitli kağıtlarla etrafa seslenen ve telefon görüşmesi yapan bir kişinin oturduğunu fark ettim. Bu kişi, sonradan anladığım kadarıyla bir yö...
Yorumlar