Sıfır Alınan Mercedes Araçta Logo Çatlağı Ve Bayi İlgisizliği

14 Eylül 2024 tarihinde Mengerler Trakya Şubesinden sıfır olarak aldığım Mercedes cla200 model aracımın ön panjurdaki logosunda çatlak bulunmakta. Bayiye aracımı henüz teslim almadan önce çektiğim fotoğraflarda açık ve net bir şekilde o logodaki çatlağın göründüğü fotoğraf ve videoları gösterdiğimiz halde bayi bu durumu kabul etmemekte. Hatta bu durum hakkında bir şikayet dosyayı bile açmaya yanaşmamakta ve bu durumda yapabilecekleri hiçbir şeyin olmadığını söylemekte. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe Mercedes gibi köklü bir firmaya asla yakışmamaktadır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum