to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde yetkili Mercedes Benz Mengerler Davutpaşa'ya, 34 BGR *** plakalı EQE 350 model aracımı sağ yan aynasında titreme şikayetiyle götürdüm. Aracın test edilmesi gerektiği ve testin sonunda bilgi verileceği, bu işlemin 1-2 saat süreceği belirtildi. Kabul edip aracımı teslim ettim. 3-4 saat geçmesine rağmen servisten bir dönüş olmayınca, aracıma bakmak için servise gittim. Test ettiklerini, sağ yan aynada titremenin olduğunu, ancak parçayı söktüklerinde fiziksel bir kusur bulamadıklarını ve incelemeye göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine, başka bir gün tekrar getirmek üzere aracımı geri teslim aldım. O sırada aracımın kilometresini kontrol ettiğimde, test sırasında aracımla 70 km yol yapıldığını fark ettim. Bu durumu müşteri temsilcimle paylaştıktan sonra, test ekibinin 40-45 km’lik bir test sürüşü yaptığını ve ekstra bir yere gidilmediğini söylediler. Ancak elimdeki belgede aracımın tam olarak 70 km yol yaptığını gördüm. Yetkili ve güvendiğimiz bir serviste böyle bir durum yaşanırken, aracımı günlerce orada bırakmaya tereddüt ediyorum. Ayrıca, aracımı teslim aldıktan sonra, sağ yan aynadan sonra sol yan aynada da titreme başladığını fark ettim. Aracımdaki sorunlar devam etmektedir ve bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ayrıca Mercedes Benz Türkiye’nin de konuyla ilgilenip gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Merhaba; 34CGR08 plakalı Mercedes E250 Cabriolet aracımızı hasar sonucu ön cam değişimi için Mengerler Davutpaşa servisine Temmuz ayı başında bıraktık ancak cam stokta olmadığı için servis sipariş geçti ve ön cam tam 4 ayda geldi. 19.10.2024 günü servis cam değişimi için aracı bırakmamızı istedi. Se...
Merhabalar, 26/10/2024 tarihinde 34 RAM 39 plakalı aracımı Mercedes Davutpaşa servisine götürdüm, randevu alarak. Aracımda ses olduğunu söyledim. Daha önceden klima motoru değişti, dedim yetkili arkadaşa. Ondan olabilir mi, bir yeri gevşemiş olabilir mi, dedim. Arabanın başından hemen ayrıldı. Araba...
28 Aralık 2023 yılında Mengerler Davutpaşa'dan E220 sıfır araç aldım. Aldığım gün yurt dışı seyahatimden dolayı evin otoparkına çekip yaklaşık 10 gün kaldı. Yurt dışından geldikten sonra ailem ile Afyon'da tatil yapmak için İstanbul'dan ayrıldık. Tatil dönüşünde çalışır halde olan aracın bütün elekt...
04.03.2025 tarihinde sıfır almış olduğum eqb aracımda ön cam tarafından ses gelmesi, cam silecek suyu çalışmaması ve sağ orta direk içinden ses gelmesi şikayetleri için Mengerler Bostancı servisine bıraktım. Bu kadar para verip Mercedes ile böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemiyordum. Aracı ser...
27.08.2025 tarihinde Mercedes Mengerler servisine aracımı götürdüm 15.000 bakımı yapılması için aracımı götürdüğümde aracım uzun yoldan gittiğim için haliyle biraz yağmurdan ve tozdan dolayı kirliydi fakat servis aracı nasıl aldıysa aynı şekilde teslim etti. Araçta yıkama işlemi ve temizleme işlemi ...
Yorumlar