to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2024 tarihinde Gaziantep Koluman Mercedes servisine 34 YS 5005 plakalı (şasi numarası: W1K2231331A058827) S400 model aracımı normal bakım için bıraktım. Aracımın disk ve balatalarının değiştirilmesi gerektiği belirtildi ancak söz konusu disk ve balataların servis yedek parça bölümünde bulunmadığı ve Almanya'dan sipariş edileceği söylendi. Bu parçaların yaklaşık 4-5 hafta içinde Türkiye'ye ulaşacağı bilgisi verildi. Aracım şu anda Gaziantep Koluman servisinde beklemekte. Kendilerinden araç tahsisi yapmalarını talep ettim; fakat aracı Koluman Otomotiv'den almadığım için, sadece Gaziantep'te kendi inisiyatifimizi kullandığımız bazı müşterilere araç tahsis ettiklerini belirttiler.
Merhaba Mercedes E200 2023 model aracım 30.000 bakımı geldiğin de arızasıyla beraber geldi. Dpf ve katalizör tıkanıklığı olduğunu söyleyen servis garanti kapsamında parçaların değişeceğini fakat Almanya'dan parça bekleneceğini söyledi. 2 hafta sonra Almanya'dan parçalar geldi tekrar servise verdik...
Mercedes marka g kasa aracımı 20.02.2024 tarihinde bakım için Florya'da bulunan ve Mercedes markasının yetkili servisi olan Gülsoy otomotive bıraktım. Aracımı bir gün sonra alabileceğimi belirttiler ancak teslim almaya gittiğimde bir çok mazeret üreterek 5 gün sonra alabildim. Bakım ve yedek parça ü...
Merhaba. 16 Ocak 2024 tarihinde Gaziantep Koluman Mercedes bayisinden almış olduğum C200 4Matic marka aracım iki defa aynı arızayı vermiştir. 8 Şubat 2024 tarihinde Mercedes Gaziantep servisi aracım için parça istemiştir. Bu parçanın iki ila üç ay içerisinde gelebileceğini söylediler. Mağduriyetimle...
16 Nisan 2024 tarihinde 2021 model Mercedes S400 aracımı Mengerler Bostancı'ya götürdüm. Ön aks dişlisinin değişmesi gerektiği ve kullanılmaması gerektiği söylendi. Hemen siparişi geçtik, bir kısım ödemesini yaptık. Mengerler Bostancı, Mercedes Türkiye'nin ürünü göndermediğini söyledi; ne termin ne ...
Sayın Yetkili, 2024 yılında bir trafik kazası geçirdik ve aracımızı İstanbul’daki resmi servisinize, Koluman A.Ş.’ye teslim ettik. Sigorta eksperinin onayından sonra aracın hasarlı parçaları söküldü ve gerekli parçalar sipariş edildi. Ancak, değişmesi gereken tüm parçaların gelmediğinden emin değil...
Yorumlar