Mercedes Eqc 400 Direksiyon Simidi Soyulması



2021 model Mercedes Benz eqc 400 aracımız henüz daha 24000 km deyken direksiyon simidi soyulmaya başlamıştır. Aracımız kapalı otoparkta muhafaza edilmekte haftanın belirli günleri kullanılıyor. Bu kadar kısa sürede bu marka bir araçta nasıl böyle bir sıkıntı meydana geldi anlamış değiliz. Aracı Mengerler davutpaşa servisine götürdüğümüzde bunun müşteri bu hatası olduğunu dile getirdiler. Ancak araç 01.08.2023 tarihinde yine Mengerler davutpaşa'DA teknik bir problemden dolayı servise gitmiş ve bir gün orada kalmıştır. Direksiyon simidi üzerindeki soyulma servisten belli bir süre sonra olmaya başladı. Servis bize aracın direksiyon simidinin değişmesini ya da dışarıda sıradan bir kaplama yapılmasını söyledi. Bir araca bu kadar para verip bu şekilde bir problemle karşılaştık. Mercedes yetkililerinin bizimle iletişime geçmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
















Sorun çözülmediği gibi başka sorunlarda sürekli çıkıyor. Bence bu ticari şikeyti geçti can sağlığı ve güvenlik problemi oluişturan durumlarda söz konusu ve Savcılık aşamasına gelecek korkarım ki