Mercedes EQC Direksiyon Sorunu: Kullanıcı Hatası Mı?

2021 yılında satın aldığım Mercedes EQC model aracımın 2022 yılında direksiyon simidinde soyulmalar başladı ve şu anki durumu görseldeki gibidir.
Aracımı bu soyulma şikayeti ile yetkili servise götürdüğümde, yetkili servis bu soyulmanın kullanıcı kaynaklı olduğunu, kullandığım deodorant veya parfümün bu tip deformasyona sebep olabileceğini söyledi.
Yıllardır farklı markalarda birçok araç kullandım ve şu anda dönüşümlü kullandığım 2 araca sahibim, bu tür bir sorun hiçbir aracımda yaşamadım.
Ayrıca benzer şikayetlerin olduğunu okumak, bu tip bir sorunun tüketici kaynaklı olmadığını kanıtlar nitelikte.
Konuyla ilgili yetkili kişilerin çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

















Geçmiş olsun