Mercedes C 200'de Kronik Fren Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması

2024 aralık ayında sıfır almış olduğum ve su an 8000 km de olan Mercedes c 200 4 matic aracımda frene bastığımda titreme ve fren pedalın da tepme sorunu yaşadığım için yetkili bayi olan Antalya Hastalya Mercedes bayisine başvurdum. Yapılan incelemelerde aracımın disklerinde yanma olduğunu ve yenisi ile değişmesi gerektiğini bu durumun garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Oluşan arızanın sebebi ise ani fren yaparak disklerin ısındığı daha sonra su ile ısınan disklerin temas etmesi olduğunu açıkladılar. ( Demek oluyor ki yağmurlu havalarda, ya araca binmeyeceğiz ya da ani fren yapmayacağız. :) Yapılan açıklama beni tatmin etmedi biraz daha soru sorduğumda bu şikayet ile gelen insanlar olduğunu hepsinin ücreti karşılığında yaptırdıklarını hatta 100 km 1000 km sonra tekrar aynı sıkıntıyı yasayıp tekrar gelenler olduğunu söylediler. Trafikte ani fren yapabileceğini bu durumun gayet normal bir durum olduğunu söylesem de garanti kapsamına girmedi. Mercedes Benz araca yakışmayacak kalitede fren diskleri takılmış araca. Bugün resmen araçtan soğudum. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu ve bununla ilgili daha fazla şikayet geldiğine eminim. İnşallah mağduriyetimi çözerler.