to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes-Benz Sprinter Volan Arızası
Mercedes Sprinter Volan arızası. 2021 model 86000 bin km aracım için Ses var diyerek Mengerler İzmir'e Gaziemir'e gittim sağ olsunlar yardımcı oldular. Sonucun Volan arızası olduğu çıktı Ve Volanın Garantiden değişmediği söylendi. Şimdi anlıyorumki ön taraftaki sesin sebebi 61000 değiştirdiğim kayışın 85000 de tekrar deforme olup değiştirmemin sebebi Volanın sebep olduğu titreme bu sebeple araç rölantide doğru çalışamıyor kayışı zorluyor. Araç şu an 86000 km genellikle dönüşler kullanıcı hatası olarak dönüyormuş. Madem kullanıcı hatası debriyaj baskı balatam neden hala pamuk gibi yumuşacık volanı debriyajı dağıtmadan nasıl becerip dağıtmış olabilirim. Bu kaçamak bir yöntem kullandığınız malzeme şu an bozulmuş durumda ve yenisinin Garantiden takılmasını istiyorum. Bunun içinde hakkımı hukuki olarak arayacağımı belirtmek isterim saygılarımla
Gelişme
2021 model Sprinter aracımı titreme sorunu var diyerek İzmir Mengerler egemere götürdüm Sorunun volan arızası olduğu söylendi Garanti talep ettim atölye şefi görecek dediler pazartesi gittim Atölye şefinin araca gelip bakacağı söylendi Ama beklememe rağmen tenezzül edip gelip görmedi Çok baştan savma Mercedes demeye bin şahit bir işletme müşterilerine gerçekten yazık. Aracın açma olup olmadığı soruldu mercedeste böyle bir takıntı var sattıkları araç açma bahanesi uyduruyorlar işin kolayı bulunmuş Dönüş olarak volanta bakılacağı ve yanık varsa işçilik parası istediklerini söylediler. 22 senelik ticari araç kullanıyorum debriyajım yumuşacık Firmanın oynar volantları orijinalden sıkıntılı ama kullanıcı hatası denilerek vatandaşa yüklüyorlar Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum çözülmezse normal mahkemelerde başvuracağım Bu marka aracın kronik sorunları var biride bu parçanın değişmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Burada yazmamızın sebebi zaten vatandaşın hakkı olanı alamaması sebebiyle bütün ülkenin görmesini sağlamak yoksa vatandaş olarak biliyoruz sizin yerinizi yurdunuzu
