to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes markasının online sitesinden aracıma bakım için randevu aldım. Randevuma gittiğim de bayinin online sistem ile koordineli olmadıklarını bu yüzden aracıma bakım yapamayacaklarını söyleyip aracımı servise kabul etmediler. Bir yakınım vasıtası ile aracımı servise farklı yollar ile kabul ettirip bakım işlemini gerçekleştirdiler. Ancak daha önceden aldığım fiyatın yaklaşık 2 katına yakın bir ödeme aldılar. Böyle bir markaya yakışmıyor her yerden şikayetlerimi dile getirdim dönüş bile yapılmadı. Ayrıca online randevu alana matara hediye edeceklerini taahhüt eden Mercedes markası yine bunu da yerine getirmemiştir.
26.07.2023 tarihinde Mercedes Kayseri bayraktar bayinden online olarak araç bakımı için randevu aldım. Fiyat için servisi aradım, yarın randevum var, geleceğim fiyat için bana dediği olay şu: 'Ne randevusu? İmkansız, sistemimiz görmüyor' dedi. 10 gün sonrasına verebiliriz dedi. Mercedes'e güvenerek ...
Mercedes Bostancı Mengerler bayisine aracımı servise götürdüm. Aracıma olması gereken eksik bir donanım için yazılım atılması için servis danışmanı b*** beye teslim ettim. B**** bey bu işlem için aracın 1-2 gün kalabileceğini söyledi. Tamam diyerek aracımı teslim ettim. 1-2 gün denen süreç tam 6 gün...
Geçirdiğim bir kaza sonrasında arabamın pert olma durumu söz konusuydu ancak sigortadan hasarla ilgili resmi bir karar henüz çıkmamıştı. Son dönemde araba bulmanın kolay olmadığını göz önünde bulundurarak, aracımla ilgili bir karar çıkana kadar Mercedes'in online mağazasından bir araç rezerve etmeyi...
Merhabalar, Mercedes online rezervasyon yaptığım rezervasyon ücretini ödediğim akabinde bayiye bizzat giderek tüm evraklarını ıslak imzalı bir şekilde doldurduğum halde, durduk yere Mercedes tarafından "evrak eksikliği" adlı yalanla iptal edildi. Bu mağduriyeti her şekilde her yere şikayet edeceğim,...
Mercedes-Benz online satıştan 3 Ağustosta araç rezerve ettim, ardından 150.000 TL daha göndererek kaporamı tamamladım ve tedarik sürecindeki aracımın gelmesini beklemeye başladım. Bu sırada aracın 4 Ağustos günü pdı onayı beklediğini öğrenmiştim, ardından 9 Ağustos günü aracımla ilgili bilgi almak i...
Yorumlar