Mercedes-Benz Fatura Kesme Sorunsalı!

2 hafta önce sipariş ettiğim gla Mercedes Benz aracım çarşamba günü bayiye teslim edilmiş olup, perşembe günü bizi araba kredisi ile uğraştırıp Mercedes ana merkez bir türlü kredi transferini sağlamamış, işi yokuşu sürmüştür. Ardından nakit olarak ayarladığım ödemeyi öğlen transfer etmeme rağmen faturayı kesmeyip, mesai süresinin bitimine kadar bizi oyaladı. Benim ve bayinin tüm girişimlerine rağmen, zaten bu sistem sorununuz yüzünden hali hazırda maddi ve manevi zararım bulunmaktadır.

Sistemlerinizde olan bu sıkıntı nedeniyle fatura bana taahhüt ettiğiniz tarihe kadar kesilemez ve araç fiyatlarındaki değişiklik yüzünden daha fazla zarara uğrarsam bununla ilgili hukuki işlem başlatacağımı tarafınıza bildirmek isterim. Mercedes Benz gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir sistem ve iş ahlakından uzak çalışmanız içinde sorumlu departmanlarınızı tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederim …Mercedes ailesine böyle merhaba diyeceğimi düşünmezdim.