to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model Mercedes-Benz b180 sahibiyim. Aracımın cam düğmelerinin üzerindeki kaplamaların tamamına yakını soyulmuş durumda. Aynı şekilde aracımın dörtlü flaşör düğmesinin üzerindeki kaplamada da ciddi soyulmalar mevcut. Yaklaşık 4 yıldır bu sorunlarla yaşıyorum ve zamanla daha da kötüye gitti. Dünyanın en prestijli otomobil markalarından biri olan Mercedes-Benz’in bu kadar çabuk deforme olan bir kaplama malzemesi kullanmış olmasını akıl alır gibi bulmuyorum ve bu durumdan gerçekten mağdurum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Şikayetim üzerine aracımın cam düğmeleri ve dörtlü flaşör düğmesindeki bu kaplama sorununun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, iyi niyet kapsamında ve ücretsiz şekilde parça değişimi veya kalıcı bir çözümle giderilmesini talep ediyorum.
Mercedes-Benz’in marka değerine yakışır şekilde, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
2015 model Mercedes c180 sahibiyim. Aracımın orta konsolunda, torpido açma düğmesinin bulunduğu bölümdeki kaplama malzemesinde belirgin bir kabarma ve deformasyon oluştu. Araç iç mekânında herhangi bir darbe, kimyasal temas, olağan dışı kullanım ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu deforma...
2014 model Mercedes e 180 Elit Paket aracımda yaklaşık 1 yıldır ön sağ ve sol koltuk derilerinde deformasyon ve yırtıklar oluştu. Bu aracı özellikle konforu ve sağlamlığı için, BMW gibi rakiplerinden üstün görerek tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu sorun beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yak...
Mercedes-Benz C200 aracımın farlarında yaklaşık 2 aydır sürekli olarak buhar oluşumu sorunu yaşamaktayım. Özellikle hava şartları değiştiğinde farların içinin belirgin şekilde buğulanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Bu nedenle aracımı yetkili servis...
Yıllardır Mercedes-Benz kullanıcısıyım ve 2020 model Mercedes-Benz A180 aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar sadece yetkili servislerde yaptırdım. En son bakımını yaklaşık iki ay önce yine Mercedes-Benz yetkili servisinde gerçekleştirmeme rağmen, aracımda şu an bir titreme sorunu yaşamaktayım. Sor...
2014 model Mercedes-Benz E 250 aracımın arka travers bölümünde ciddi çürüme sorunu ile karşılaştım. Bu sorunu yaklaşık üç ay önce fark ettim ve yaptığım araştırmalarda, dünya genelinde aynı kasadaki araçlarda kronik olarak arka travers çürümesi yaşandığını, Mercedes’in de birçok ülkede bu parçayı üc...
Yorumlar