to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2021 yılı Kasım ayında aldığım henüz 3000 km'de olan Mercedes Vito aracımın yıl dönümü sebebiyle yetkili servisi olan Mengerler Davutpaşa'ya götürdüm ve standart yağ bakımları yapıldı. Servisten çıktığımda motor uyarı ışığı yanıyordu. Servise tekrar götürdüm ve bana partikül filtresi arızası olduğu, garantili ve 3000 km'de olan aracımın tamiri için yaklaşık 80 bin TL ödemem gerektiği söylendi. Aracımı ticari olarak değil, şahsi olarak kullandığımı, yaşını ve kilometresine göre bu arızanın benden kaynaklı olmadığını belirttiğimde, Mercedes Benz Türk A.Ş.'den destek alınacağı söylendi. Bugün öğrendim ki Mercedes aracına sahip çıkmamış ve yaklaşık 10 bin TL'lik bir indirim yaparak benimle dalga geçmişler. Henüz kullanamadığım aracımdaki bu arızalı parçanın ücretini ödemeyeceğimi ve her türlü hukuki mecrada hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, aracım 34KPL211 plakalı 2023 model Mercedes Vito. Aracın güncel kilometresi 88.000. Aracımla sabah evimden çıktım ve 600-800 metre gitmeden motordan değişik sesler gelmesi üzerine yol kenarında durdum. Araçtan indiğimde yerde araçtan çıkan su ve yağ vardı. Mercedes iletişim merkezini aradım...
09/08/2024 tarihinde 2023 model Mercedes Vito aracımın 4 lastiğininde 15000 km. De milas mengerler yetkili servisinde düzenlenen raporda hızlı yıpranma nedeni ile garanti kapsamında değişim kararı verildi. Genel merkezden 26000Tl. Ödemem dahilinde lastiklerin değişiminin yapılacağı söylendi kabul et...
Garanti kapsamındaki Mercedes Vito aracımın arızasını servis kabul etmiyor. Tamir işlemine yanaşmadılar ve servise kayıt dahi açmadılar; başka bir servise yönlendirme yaptılar. Mercedes Topkapı Mengerler hafif ticari servisi oldukça ilgisiz ve bilgi konusunda yetersiz. Müşteriye karşı tavırları kaba...
Mercedes Vito (otomobil) 2020 model araç turbo arızası verdi. Mercedes markasına güvenip araç alma, yın arıza yaptığı zaman Türkiye Mercedes aracının arkasında durmuyor. Devamlı yetkili servis bakımı yaptırsanız da sorunla ilgili yazsanızda kendileri kendi bildiklerini okuyor. Aileniz ile birlikte y...
Çok sevgili Mercedes ailesi, Kasım 2022 tarihinde Bursa Mengerler şubenizden satın almış olduğum hafif ticari 2022 model Vito 124 CDI Select Plus 3580 FL uzun 4X2 aracıma ilişkin nasıl mağdur edildiğimi paylaşmak istiyorum. Henüz aracın ikinci ayında ortaya çıkan ve bugüne kadar defalarca tekrarla...
Yorumlar