to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes Actros 1848 aracımın ön camı kırıldı ve değişim için servise başvurdum. Ancak hiçbir serviste ön cam bulunmadığı, parçanın Almanya’dan geleceği ve yaklaşık 25 gün parça beklememiz gerektiği söylendi. Bu süre içinde aracın yatması isteniyor, fakat ben bu araçla kredi ödüyorum ve aracım çalışmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Görüştüğüm yetkili servisler ve Mercedes müşteri hizmetleri, ön camın 25 gün içinde geleceğinden başka somut bir çözüm sunmadı, herhangi bir alternatif yol veya destek teklif edilmedi ve şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım.
Aracımın ön camının bu kadar uzun süre beklemeden serviste hazır olarak bulunmasını veya en azından makul, hızlı bir tedarik süreciyle bir an önce değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir çözüm ve dönüş yapılmasını istiyorum.
2 hafta önce aldığım Actros 1848 aracım, AdBlue yedek parçası yüzünden 1 haftadır serviste yatmaktadır. Parça numarasını zor buldular. Araçların Aksaray'da üretildiğini söylüyorlar, fakat yedek parçanın Almanya'dan 3 hafta içinde geleceğini söylediler. Benim 2 hafta sonra kredi ödemem var ve aracım ...
04.07.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım 1848 Actros aracım, 14.09.2025 tarihinde seferdeyken motor arızası verdi. Yol yardımı talebinde bulundum ve gelen ekip, şoförün aracı sıkıştırdığını, 2500 devirin üstüne çıkardığını ve ani bir yığılmaya sebep olarak motora zarar verdiğini, bunun da kullanıcı...
01.07.2025 tarihinde sıfır aldığım 2025 model Renault Master l3 aracım, Avrupa’ya ekspres yük taşıyan bir araçtır. Elim bir kaza sonucu ön camı kırıldı. Hemen yetkili servislere başvurdum ancak Türkiye genelinde ön cam stokta yok denildi ve en az 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Edirne ve İstanbu...
Renault Master aracım kaza yaptıktan sonra, ön camı patladığı için 10.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Çetaş yetkili servisine teslim ettim. Aracım ticari amaçla kullandığım için her gün işim aksıyor ve ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Müşteriye değer sıfır; ticari aracımla çalışıyorum ve araçsız kald...
Merhaba, 1848 model Mercedes çekiciyi Aralık 2022'de sıfır olarak aldım. Aracım yağ eksiltme şikayetinden dolayı servise götürdüm. Servisin incelemesinden sonra aracın üst yağ segmanının kırıldığı tespit edildi. Aracım 40 gündür serviste beklemekte. Herhangi bir sonuçla karşılaşmadım. Bu kadar sorum...
Yorumlar