to read complaints and reviews, or file yours.MEPAŞ Online İşlem Merkezi Güvensizliği
26.02.2024 tarihinde online işlem merkezinden açtırdığım elektrik aboneliğim için güvence bedelini abonelik işlemleri sırasında kredi kartımla ödememe rağmen, borcun ödenmediği iddia ediliyor. Sabahtan beri her türlü belgeyi göndermeme ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala mesajlar ile rahatsız ediliyorum. Muhatap bulamıyorum ve banka suç bulunuyor. Kendi sistemlerindeki (MEPAŞ) hatadan dolayı mağdur oldum 2 gündür işimle ilgilenemiyorum. Mağduriyetimin bir an önce bitirilmesini ve sistemlerdeki hatanın çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Talep ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere geri dönüş sağlayabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz. Meram Elektrik Perakende Satış a. Ş.
Benim sorunum çözüldü. Ancak bu şekilde bir yanlış veya eksiklikten dolayı 2 gün uğraşmam gerekti.
